보배드림

위 사진과 같은 답변이 달리더군요. 언제나 똑같은 답변... 수요일이 되어도 배송준비중이라 고객센터에 전화를 했습니다. 업체에 연락을 해서 언제 도착하는지 알려 줄 수 있냐고 하니 알아보고 문자로 보내주겠다고 했습니다. 오후1시에 전화했는데 오후 6시쯤 문자가 왔습니다. 

그런가 하고 목요일이 되었습니다.

배송상태를 확인하니 아직 배송준비중이었습니다

이러다 주말에 사용을 못하는것 아닌가 생각이 들어 고객센터에 글도 올리고 전화도 했습니다. 당연히 글은 답변이 없고 상당사에게 오전 10시쯤 전화를 해서 업체연락처를 알려달라고 했습니다. 배송상태를 보고 안될것 같으면 취소를 하고 쿠팡에 새벽배송 주문을 하려고 했습니다. 상담사는 업체연락처는 알려줄수가 없답니다.이메일로만 서로 내용을 주고 받는다고 하는데 도무 지 이해가 안가더군요. 이멜로 주고받지 마시고 전화해서 물어봐달라고 했습니다. 화도 조금 낸것 같네요. 그러니 오전중으로 전화해주겠답니다. 

당연히 오전에 아무런 연락이 없더군요...

오후에 취소시켜야겠다는 마음으로 다시 고객센터에 연락했습니다. 이리저리되서 상품이 안오면 취소하려고 한다고하니 잠시만요 하면서 그때부터 상담사들끼리 수군수근 이야기를 하더니 집에 도착했습니다 라고 어이없는 이야기를 하더군요. 송장번호 보내드릴까요?라는 말을 듣고 이 무슨 어이없는 경우가 있나라는 생각이 들었습니다. 

여전히 배송상태는 상품 준비중이네요

배송상태를 알고싶으면 전화해서 물어보든지. 아님 하염없이 기다리던지 입니다.  네이버. 쿠팡 이용하다가 기아몰 쓰니 혈압이 우와...

요약

1. 화욜오전 )기아몰 주문(주말 사용 희망)

2. 고객센터 글로 배송문의

3.형식적 답변. 7일안에 오겠지요~

4.수욜)전화로 상담사에 문의 . 5시간뒤 문자옴 .오늘 아니면 내일 보낸다 하던데요~

5. 목욜)전화.상담사 오전중 알아볼게. 연락없음. 

6. 오후 또 전화함. 집에 도착했다던데요?

7. 기아몰 배송상태. 배송준비중~~. 

중국인가...

송장번호 . 배송상태 알려면 전화2~3번은 해야함 당연히 사이트상에는 나오지않고. 잘 알려주지도 않고 집에 도착하면 알려줌