제가 이번에 중고차를 좀 알아보다가.. 아직 실제로 구매까진 안했습니다만
처음엔 상사가서 딜러분들도 꽤 많이 만나봤는데
물론 친절하고 좋은 분들도 많았지만 약간 주먹구구식?인 분들이 아직 꽤 있더라구요~
그래서 엔카에서 상담해주는 차로이것저것 문의하고 좀 귀찮게까지 했는데 확실히 CS에서 차이가 크네요
확실히 작은 업체와 큰 업체는 이런 서비스질에서 차이가 날 수 밖엔 없는 것 같아요
차는 솔직히 신차를 사더라도 뽑기운이 있을 정도인데
중고차는 사기전에 꼼꼼히 최대한 알아보고 사는게 중요하잖아요?
이런 면에서 불편함없이 문의하고 비교적 확실한 피드백을 받는다는 점에서
딜러분들도 좋은 분들이 많았지만.. 플랫폼이 서비스 품질이 다르긴 하네요
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